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服务体系 | Service
"质量求生存,创新求发展" 公司通过ISO9001质量管理体系
ISO14001环境管理体系及职业健康安全管理体系认证
弘乐电气湖北11选5服务宗旨是“以客为尊,快速反应”。我公司本着对用户高度的责任感,为用户所想,为用户所急,质量第一,服务第一,切切实实做好服务工作。为建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的有效使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务,做好售前售后服务工作。

为此本公司向顾客作出如下承诺:
1.产品严格执行有关国家、国际最新标准,进行设计、生产制造。
2.严把产品质量关,由质检部按技术文件进行严格检验把好产品质量源头关。生产过程对产品实施检验和确认检验,确保合格品出厂。
3.强化质量意识,提高员工素质,通过定期对管理人员和所有的操作者进行专业的技能培训,提高管理水平和操作能力,把质量意识渗
   透到每个环节。
4.在用户遵守保管和使用条件下,本公司产品自发货之日起,不超过18个月,产品封印完好,产品如因制造质量问题而发生损坏或不能
   正常使用时,本公司负责无偿修理或更换。
5.我们的营销与服务人员会诚恳、耐心接受您所提出的建议和意见,快捷、准确、详细地解答您提出的各种疑问。
6.产品售后实行终身跟踪服务,随时随刻提供零部件及技术咨询。采用定期专访、座谈、咨询等形式来反馈用户信息,并进行分析研究
   实施改进措施,不断提高顾客满意度。 

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